MUNDO'S FORGE
MUNDO'S FORGE
Hoe we met jouw gegevens omgaan, en de spelregels die gelden op de marktplaats.
Mundo's Forge is een hobbyproject zonder eigen KvK-inschrijving of rechtspersoon: er is geen bedrijf achter deze website, maar een beheerder die het platform in zijn vrije tijd draaiend houdt voor de TTRPG-community. Dat betekent niet dat we losser omgaan met jouw gegevens — we houden ons gewoon aan de AVG, ook als particuliere beheerder.
Mundos Forge (mundosforge.nl) is een particulier beheerd platform, geen geregistreerd bedrijf. De beheerder van de website treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de gegevens die via het platform zelf worden verzameld (accounts, bestellingen, servergegevens).
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken over jouw persoonsgegevens kun je altijd terecht op info@mundosforge.nl.
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om het platform te laten werken en jouw bestellingen goed te laten verlopen:
We verzamelen bewust geen nieuwsbrief-gegevens of andere marketinggegevens die niet strikt nodig zijn voor het gebruik van het platform.
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor doeleinden die direct te maken hebben met het functioneren van de marktplaats:
De rechtsgrond hiervoor is met name de uitvoering van de overeenkomst die ontstaat zodra je een account aanmaakt of een aankoop doet, en ons gerechtvaardigd belang bij een veilig en goed functionerend platform.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is om het platform te laten werken:
We geven nooit gegevens door aan derden voor doeleinden die niets met het functioneren van de marktplaats te maken hebben, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.
We gebruiken twee soorten cookies:
Je kunt cookies altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van functionele cookies ervoor kan zorgen dat delen van de marktplaats (zoals inloggen of afrekenen) niet meer goed werken.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS), versleutelde opslag van wachtwoorden en beperkte toegang tot de serveromgeving.
Mocht er onverhoopt toch een datalek plaatsvinden dat risico's met zich meebrengt voor jouw gegevens, dan informeren we je hierover zo snel mogelijk en melden we dit waar wettelijk verplicht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@mundosforge.nl. We reageren doorgaans binnen enkele werkdagen. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ja, we kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer het platform nieuwe functies krijgt of wetgeving wijzigt. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen proberen we dit duidelijk kenbaar te maken op het platform.
Voor alle vragen, verzoeken of klachten over hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je terecht op info@mundosforge.nl. Vermeld er even bij waar je vraag over gaat (bijvoorbeeld je accountnaam), dan kunnen we je sneller helpen.
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Mundos Forge gebruikt: als bezoeker, als koper en als verkoper. Mundos Forge is een hobbyproject zonder eigen rechtspersoon; waar hieronder 'Mundos Forge' of 'wij' staat, wordt de particuliere beheerder van het platform bedoeld.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van Mundos Forge (mundosforge.nl), inclusief het aanmaken van een account, het kopen van producten en het aanbieden van producten als verkoper. Door gebruik te maken van het platform ga je akkoord met deze voorwaarden.
Mundos Forge is een particulier, niet-commercieel beheerd platform (geen geregistreerde onderneming). Dat neemt niet weg dat we ons best doen om het platform betrouwbaar, veilig en fair te laten werken voor iedereen.
Mundos Forge biedt de technische marktplaats: het platform waarop verkopers hun producten kunnen aanbieden en kopers deze veilig kunnen afrekenen en downloaden of laten verzenden. Wij faciliteren de techniek, de betalingsverwerking en de opslag van digitale bestanden.
Tenzij expliciet vermeld dat Mundos Forge zelf als verkoper van een product optreedt, zijn wij geen partij bij de overeenkomst die ontstaat tussen koper en verkoper. Die overeenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen jou en de externe verkoper. Wij zijn dus niet aansprakelijk voor de kwaliteit, levering, juistheid of naleving van afspraken door externe verkopers, met uitzondering van gevallen waarin wij zelf als verkopende partij vermeld staan.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden. Vermoed je misbruik van je account, meld dit dan zo snel mogelijk via info@mundosforge.nl.
We behouden ons het recht voor om accounts die deze voorwaarden schenden, misbruik plegen of het platform op een schadelijke manier gebruiken tijdelijk of permanent te blokkeren.
Iedereen kan zich aanmelden als verkoper via het aanvraagformulier op de website. Er geldt geen minimale voorraad; je kunt al starten met één product.
Als verkoper ben jij zelf verantwoordelijk voor:
Mundos Forge treedt bij verkopen door externe verkopers niet op als partij bij de overeenkomst tussen jou en de koper (zie 'Rol van Mundos Forge' hierboven). Geverifieerde verkopers stellen daarnaast hun eigen aanvullende voorwaarden op die specifiek gelden voor hun winkel; deze staan vermeld op de betreffende winkelpagina en gelden aanvullend op deze algemene voorwaarden.
Het label 'Geverifieerde verkoper' is een kwaliteitskeurmerk voor bekende, vertrouwde en actieve makers binnen de community. Om dit label te krijgen en te behouden gelden onder meer de volgende eisen:
Geverifieerde verkopers stellen, zoals hierboven aangegeven, hun eigen aanvullende algemene voorwaarden op voor hun winkel. Mundos Forge blijft ook bij geverifieerde verkopers geen partij bij de onderliggende koopovereenkomst, tenzij expliciet anders vermeld.
Om de kwaliteit en een veilige omgeving te waarborgen, moeten alle producten voldoen aan de volgende richtlijnen:
Producten die niet aan deze richtlijnen voldoen kunnen worden geweigerd of van het platform verwijderd. Zie ook 'Problemen & Geschillen' in de FAQ voor hoe je een foutief of onjuist product kunt melden.
AI mag alleen worden ingezet als ondersteunend hulpmiddel tijdens het creatieve proces, nooit als kern of hoofdmoot van een product. Verkopers zijn verplicht om bij de productomschrijving duidelijk te vermelden in welke mate en waarvoor AI is gebruikt.
Producten die volledig door AI zijn gegenereerd (zoals puur AI-artwork of integraal door AI geschreven teksten/boeken) zijn niet toegestaan op de marktplaats. Overtreding van dit beleid kan leiden tot verwijdering van het product en, bij herhaling, van het verkopersaccount.
Verkopers bepalen zelf de verkoopprijs van hun producten. Per succesvolle verkoop worden de volgende kosten in mindering gebracht:
Minimaal uitbetaalbedrag: € 25,00 voor reguliere verkopers, € 10,00 voor geverifieerde verkopers.
Kopers rekenen af via iDEAL (inclusief Wero) of PayPal. Er geldt geen minimumbestelbedrag.
Digitale producten: direct na een succesvolle betaling ontvang je een e-mail met downloadlinks, en blijven je aankopen permanent beschikbaar in de downloadsectie van je account.
Fysieke producten: deze worden rechtstreeks door de verkoper verzonden. De verkoper bepaalt zelf de verzendmethode, bezorgdienst en verzendkosten; deze staan altijd vermeld op de productpagina. Mundos Forge is geen partij in het daadwerkelijke verzendproces — vragen over een zending stuur je rechtstreeks naar de betreffende verkoper.
Voor digitale producten die direct na aankoop worden gedownload, vervalt het wettelijke herroepingsrecht op het moment dat je akkoord gaat met de directe levering en uitdrukkelijk afstand doet van je herroepingsrecht (dit wordt tijdens het afrekenproces aan je voorgelegd). Dit is gebruikelijk bij digitale content en in lijn met de Nederlandse consumentenwetgeving.
Voor fysieke producten geldt in beginsel het reguliere wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst, tenzij de verkoper in zijn eigen (aanvullende) voorwaarden een afwijkende, wettelijk toegestane regeling hanteert. Neem bij twijfel contact op met de verkoper of raadpleeg de productpagina voor de exacte voorwaarden.
Bij vragen over een specifieke aankoop kun je altijd terecht bij de verkoper, of bij ons via het contactformulier als je er samen niet uitkomt.
Bij problemen met een bestelling raden we aan om eerst rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper. Kom je er samen niet uit, dan kun je een geschil melden via info@mundosforge.nl, waarna we bekijken of bemiddeling mogelijk of noodzakelijk is.
Zoals aangegeven bij 'Rol van Mundos Forge' zijn wij niet aansprakelijk voor de onderlinge afspraken, leveringen of geschillen tussen kopers en externe verkopers, tenzij Mundos Forge zelf als verkopende partij van het product staat vermeld.
Voor het functioneren van het platform zelf (zoals beschikbaarheid, techniek en beveiliging) doen we ons uiterste best, maar gezien de aard van dit hobbyproject kunnen we geen garanties geven over ononderbroken beschikbaarheid. Onze aansprakelijkheid voor eventuele schade als gevolg van storingen, fouten of onderbrekingen is beperkt tot wat wettelijk minimaal vereist is, en in ieder geval uitgesloten voor indirecte schade of gevolgschade.
Bij herhaalde schending van deze voorwaarden door een verkoper nemen we passende maatregelen om de rest van de community te beschermen, tot en met het verwijderen van het verkopersaccount.
Verkopers behouden zelf het auteursrecht en alle overige intellectuele eigendomsrechten op hun eigen producten (teksten, illustraties, kaarten, modules, etc.). Door een product op Mundos Forge te plaatsen, verleen je ons alleen het recht om dat product op het platform te tonen, te verkopen en technisch te verwerken (zoals opslag en download).
Verkopers garanderen dat zij gerechtigd zijn om het aangeboden product te verkopen en dat het geen inbreuk maakt op rechten van derden. Bij een gegronde melding van inbreuk kan een product van het platform worden verwijderd.
De vormgeving, tools, generators en overige functionaliteit van het Mundos Forge-platform zelf blijven eigendom van de beheerder van Mundos Forge en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.
We verwachten van alle gebruikers respectvol gedrag richting elkaar. Het is niet toegestaan om:
Overtreding kan leiden tot een waarschuwing, tijdelijke schorsing of permanente verwijdering van je account, afhankelijk van de ernst van de overtreding.
We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of veranderende regelgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt. Blijf je na een wijziging gebruikmaken van het platform, dan ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.
Op deze voorwaarden en op het gebruik van Mundos Forge is Nederlands recht van toepassing. Mocht een geschil onverhoopt niet via bemiddeling kunnen worden opgelost, dan is de Nederlandse rechter bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Geen resultaten gevonden. Probeer een ander zoekwoord, of neem contact op.
